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# Glossário

> Definição rápida de cada termo do Apollo Space — com link pra página completa.

Termos novos pra quem chega no Apollo Space. Use como referência
rápida — cada card tem link pra página completa do conceito.

## A

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Agente" icon="robot" href="/pt/concepts/agents">
    Combinação de persona + ferramentas + memória + orçamento.
    Opera junto com o time humano.
  </Card>

  <Card title="Athena" icon="user-tie" href="/pt/agents/athena">
    Persona Chief of Staff — operadora multi-ferramenta da org.
    Pode rodar org-level ou como Digital Twin de um líder.
  </Card>

  <Card title="Audit log" icon="clipboard-list" href="/pt/trust/security">
    Histórico append-only de toda ação relevante na org. Quem
    fez, quando, o quê — visível em Settings.
  </Card>
</CardGroup>

## B

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Brain" icon="brain" href="/pt/features/brain">
    Conhecimento da org — documentos + capturas + memórias de
    agentes. Disponível pros agentes via busca semântica.
  </Card>

  <Card title="BYO-key" icon="key">
    Bring Your Own Key. Você usa a SUA conta no vendor (Twilio,
    Tavily, Apify); a fatura vai direto pra você. Apollo Space não
    é intermediário de pagamento.
  </Card>
</CardGroup>

## C

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Cap" icon="gauge-high" href="/pt/billing/caps">
    Teto de gasto configurável por organização, por agente, por
    usuário, ou por user × agente. Bloqueia chamadas que excedem.
  </Card>

  <Card title="Composio" icon="puzzle-piece" href="/pt/integrations/composio">
    Camada OAuth-as-a-service que conecta o Apollo Space a
    centenas de apps SaaS (Notion, Slack, Linear, Gmail, etc.).
  </Card>

  <Card title="Custom field" icon="table-cells" href="/pt/features/crm">
    Campo próprio que você cria no CRM pra capturar atributos do
    seu nicho. Suporta texto, número, data, select, multi-select.
  </Card>
</CardGroup>

## D

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Digital Twin" icon="user-astronaut" href="/pt/agents/digital-twins">
    Athena configurada pra representar um líder específico — voz +
    decisões + contexto vinculados àquela pessoa.
  </Card>

  <Card title="Drip" icon="droplet" href="/pt/features/outbound">
    Tipo de campanha outbound com **N toques** ao longo do tempo.
    Cada toque é uma composição nova, não template parametrizado.
  </Card>
</CardGroup>

## H

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="HITL" icon="hand">
    Human-In-The-Loop. Modo de operação onde o agente compõe + você
    aprova antes da ação ir adiante. Default em outbound do Marcus.
  </Card>
</CardGroup>

## L

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Lead" icon="user-plus" href="/pt/features/crm">
    Card que representa uma pessoa/empresa potencial no funil. Vive
    em um pipeline + um stage por vez.
  </Card>
</CardGroup>

## M

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Marcus" icon="paper-plane" href="/pt/agents/marcus">
    Persona de outbound. Escreve e dispara e-mail / WhatsApp em
    sequência, aterrissando no inbox real do destinatário.
  </Card>

  <Card title="Multi-tenant" icon="building" href="/pt/trust/multi-tenant">
    Modelo onde múltiplas organizações compartilham infra mas têm
    dados isolados. Apollo Space aplica isolamento no nível do banco.
  </Card>
</CardGroup>

## O

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Org / Organização" icon="building" href="/pt/concepts/organizations">
    O tenant do Apollo Space — fronteira onde dados, agentes,
    integrações e faturamento vivem.
  </Card>

  <Card title="Outbound" icon="paper-plane" href="/pt/features/outbound">
    Comunicação ativa pra leads — campanhas de e-mail / WhatsApp
    orquestradas pelo Marcus.
  </Card>

  <Card title="Owner" icon="crown" href="/pt/concepts/organizations">
    Papel de nível máximo numa org. Único que pode mexer em plano,
    deletar a org, promover outros owners.
  </Card>
</CardGroup>

## P

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Pacote (de Stars)" icon="box" href="/pt/billing/plans-and-packs">
    Compra avulsa de Stars. Não expira (rolling). Útil pra picos
    sazonais ou colchão de segurança.
  </Card>

  <Card title="Pipeline" icon="diagram-project" href="/pt/concepts/pipelines">
    Sequência de stages que um lead percorre. Cada org pode ter
    múltiplos pipelines com stages customizáveis.
  </Card>

  <Card title="Persona" icon="masks-theater" href="/pt/concepts/agents">
    Comportamento + tom + voz de um agente. Define como ele
    responde, em que idioma, com que formalidade.
  </Card>
</CardGroup>

## S

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Scout" icon="binoculars" href="/pt/agents/scout">
    Persona de pesquisa pública — busca web, análise de empresas,
    consolidação de snippets citados.
  </Card>

  <Card title="Slug" icon="link" href="/pt/concepts/organizations">
    Identificador curto e estável que vira parte da URL da org
    (`app.apollospace.ai/{slug}`). Não dá pra trocar depois sem
    quebrar links.
  </Card>

  <Card title="Stage" icon="grip-lines-vertical" href="/pt/concepts/pipelines">
    Estágio de um pipeline. Defaults: Novo lead → Qualificado →
    Em conversa → Proposta enviada → Fechado-Ganho / Perdido.
  </Card>

  <Card title="Star (★)" icon="star" href="/pt/billing/stars">
    Moeda interna do Apollo Space. Toda ação cobrável consome
    Stars da carteira da org.
  </Card>
</CardGroup>

## T

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Tavily" icon="magnifying-glass" href="/pt/integrations/tavily">
    Motor de busca pública usado pelo Scout. Retorna snippets
    estruturados pra grounding com LLM.
  </Card>

  <Card title="Trace" icon="route" href="/pt/concepts/agents">
    Registro completo de uma conversa com agente — cada ação,
    custo e retorno. Visível via botão "Ver trace" no chat.
  </Card>

  <Card title="Tool / Ferramenta" icon="screwdriver-wrench" href="/pt/concepts/agents">
    Função tipada que um agente pode acionar (busca web, criar
    lead, ler Notion, enviar WhatsApp). Cada tool tem permissões
    próprias.
  </Card>

  <Card title="Twilio" icon="comments" href="/pt/integrations/whatsapp">
    Provedor que conecta WhatsApp Business ao Apollo Space. Modelo
    BYO-key.
  </Card>
</CardGroup>

## V

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Voice_md" icon="comment" href="/pt/features/brain">
    Documento markdown que descreve a voz da org / persona — tom,
    vocabulário, cumprimento, assinatura. Agentes relêem em toda
    conversa.
  </Card>
</CardGroup>

## W

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Workspace pessoal" icon="user" href="/pt/concepts/organizations">
    Espaço próprio de cada usuário dentro do Apollo Space —
    independente das orgs em que ele participa. Notas pessoais,
    integrações pessoais, traces de teste.
  </Card>
</CardGroup>

## Próximos passos

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Perguntas frequentes" icon="circle-question" href="/pt/recursos/faq">
    Dúvidas comuns agrupadas por categoria.
  </Card>

  <Card title="Conceitos" icon="book" href="/pt/concepts/organizations">
    Páginas conceituais com mais profundidade.
  </Card>
</CardGroup>