O que é
Um Digital Twin é a persona Athena configurada para representar uma pessoa específica. Tecnicamente é a mesmaslug='athena' da família cos, só que com voz, exemplos e
contexto vinculados a um humano da org.
Pense no Twin como “a Athena DE alguém”: “o Twin do CEO”, “o Twin da diretora comercial”, “o Twin do head de produto”.Por isso o Digital Twin não aparece como agente separado na lista de personas — porque ele não é. É um modo de uso da Athena.
O que NÃO é um Digital Twin:
- Não é avatar de vídeo / face-swap / clone visual
- Não é réplica de personalidade — é uma representação operacional
- Não substitui a pessoa em decisões irreversíveis (assinatura, aprovação financeira, fechamento contratual)
Quando faz sentido criar um Twin
Você não escala mais
Líder com 80+ pings/dia em WhatsApp + Slack — o Twin responde o
que é repetitivo (status, links, follow-ups simples) com a voz
correta.
Decisão precisa do seu jeito
“Como X líder responderia este e-mail?” — o Twin tem o histórico
- voice_md certo pra produzir uma versão alinhada.
Continuidade quando você não está
Fim de semana, viagem, foco-mode. O Twin mantém follow-ups
rolando sem interromper a vida do humano.
Onboarding de novo líder
Líder novo começa, demora a ganhar contexto da empresa. O Twin
dele acelera — herda o knowledge da org de saída.
Como o Twin aprende a voz
A configuração é incremental:Voice_md inicial
Você cria um documento de voz (markdown) com 3-5 exemplos de
como o líder responde tipicamente: um e-mail de cobrança, um
“obrigado, vou olhar”, um corte ríspido em algo fora de escopo,
um pedido de informação extra.
Contexto da empresa
O Twin herda o knowledge da org (documentos, capturas no Brain) +
histórico de pipelines + traces de conversas anteriores onde o
líder participou.
Ajuste iterativo
Nas primeiras semanas, você revisa rascunhos do Twin antes de
enviar. Cada correção (que tom, que assinatura, que cumprimento)
realimenta o
voice_md.Limites — onde o Twin nunca opera sozinho
Como o Twin decide se age sozinho ou propõe pra você aprovar: Estes limites são invariantes do produto, não opção configurável:| Ação | Twin pode? |
|---|---|
| Responder “obrigado, vou olhar” | ✓ sim, autônomo |
| Mandar link de calendário | ✓ sim, autônomo |
| Fazer follow-up de proposta enviada | ✓ sim, autônomo |
| Aprovar proposta comercial ao cliente | ✗ não — exige HITL |
| Aprovar assinatura de contrato | ✗ não — exige HITL |
| Confirmar pagamento / refund | ✗ não — exige HITL |
| Falar em eventos públicos como o líder | ✗ não — produto não suporta |
| Editar decisão de governança da empresa | ✗ não — exige HITL |
Quando aparece publicamente — e quando NÃO deve
Aparece publicamente (com a voz do líder):- Em respostas de WhatsApp / e-mail no inbox dele
- Em rascunhos de campanhas outbound assinadas por ele
- Em respostas de chat interno do time onde o líder geralmente fala
- Em comunicações regulatórias / legais (sempre humano)
- Em mídias públicas (LinkedIn post, Twitter) — sem opt-in explícito
- Em primeiro contato com investidor / parceiro estratégico
- Em qualquer comunicação onde o destinatário razoavelmente espera falar com o ser humano em pessoa
Próximos passos
Athena (modo org)
A modalidade default da Athena — Chief of Staff genérico da org.
Faturamento dos Twins
Cada chamada do Twin debita Stars do mesmo saldo — mesma proteção
de orçamento que a Athena normal.
Convidar o time
Pra criar Twins, primeiro os humanos precisam estar na org.