Para que serve
O Scout é o agente de pesquisa pública. Quando você precisa saber algo que vive fora da sua org — uma empresa, um mercado, um produto, uma pessoa pública, um artigo recente — você fala com o Scout. Não é o agente certo pra:- Mexer no seu CRM (esse é o Marcus ou Athena)
- Decidir/agir em nome da empresa (esse é a Athena)
- Conversar com cliente (Marcus, ou o Twin do líder)
Como funciona
Você descreve o que quer saber
Exemplos:
- “Pesquise Magazine Luiza — modelo de negócio + tamanho do time”
- “Quais são os 3 principais concorrentes da Linx?”
- “O CEO da Stone fez declarações públicas sobre crypto em 2026?”
Scout busca na web
A primeira escolha é o motor Tavily (busca
grounded em web pública). Se o Tavily não retorna nada útil — ou se
sua org não tem chave configurada — o Scout cai pra o Anthropic
web_search nativo como fallback automático.
Scout monta a resposta
O retorno vem com snippets citados: cada afirmação está ligada
à URL que foi a fonte. Sem citação = Scout não está afirmando
aquilo (fica como hipótese explícita).
Ferramentas do Scout
| Ferramenta | Para que |
|---|---|
| Busca web | Pesquisa pública na web (motor primário + fallback automático) |
| Leitor de URL | Lê o conteúdo de uma URL específica em profundidade |
| Scraping estruturado | Extrai dados de páginas complexas quando a busca não basta |
| Mineração de pain-points | Extrai padrões repetidos em reviews públicos de Google Maps |
| Avaliação de site | Verifica se uma URL bate com um ICP / persona da sua org |
Limites de taxa
Para proteger a chave da sua org de exhaust acidental:- Cap por org — um teto de buscas-por-segundo é aplicado por organização. Quando estoura, o Scout faz fallback automático pra um motor alternativo por um período curto, depois retoma.
- Audit do cap-fire — toda vez que o cap dispara fica registrado no histórico de eventos da org pra você acompanhar.
Exemplos de prompts efetivos
Pesquisa de empresa
Análise competitiva
Verificação de fato
Mineração de reviews (pain-points)
Quando o Scout falha (e o que fazer)
| Sintoma | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Resposta vaga / sem citações | Motor de busca sem chave configurada | Configure a chave do vendor no painel de integrações |
| ”Não encontrei nada” recorrente | Query muito ampla ou idioma errado | Reformula em pt-BR específico OU em inglês |
| Cap fire por minutos | Loop de buscas no chat | Pausa + revisa o prompt — o Scout não loopa sozinho normalmente |
| Cita example.com nas fontes | Modo de teste (dry-run) ligado no ambiente | Confira com o admin da org — em produção o default já é desligado |
Próximos passos
Motor de busca
Como conectar sua chave do motor de busca pública.
Marcus — outbound
Quando o Scout termina a pesquisa, o Marcus pega e escreve a
abordagem comercial.
Athena — operadora
Pra pesquisa + ação no mesmo turno, a Athena costuma orquestrar
melhor que o Scout direto.
Custos
Cada chamada do Scout debita Stars do wallet da org.