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Para que serve

A Athena é a persona Chief of Staff do Apollo Space — a operadora default que age dentro da plataforma. Quando você precisa que algo aconteça (um lead movido de stage, uma nota anexada a uma conversa, uma busca de contexto rápida pra responder uma dúvida), essa persona é quem opera.
“Athena” é o nome canônico documentado aqui — mas cada org pode renomear a sua Chief of Staff em Settings → Agentes. Casos comuns: “JARVIS”, “Tina”, “Ada”, ou o nome de um(a) líder que a persona representa. O comportamento é o mesmo — só o nome visível no chat e nos prompts muda.No restante deste doc usamos “Athena” pra simplicidade. Substitua mentalmente pelo nome que a sua org escolheu (visível no Home, no topo do chat, e no card do agente).
A diferença pras outras personas:
PersonaFoco principal
ScoutPesquisa pura — buscar informação pública
MarcusOutbound — escrever + disparar mensagens em escala
AthenaOperação — coordenar tools, executar tasks, manter contexto
A Athena pode chamar o Scout (pra pesquisar) ou o Marcus (pra disparar mensagem) sob o capô — ela orquestra quando faz sentido.

O que ela consegue fazer

Athena é multi-ferramenta. Cobre os blocos mais comuns do dia-a-dia:

CRM

Criar lead, mover stage, anexar atividade, atualizar campos custom, mudar atribuição.

Tasks & boards

Criar task, atribuir a pessoa/agente, mudar status, postar update na thread da task.

Brain

Buscar documentos da org, ler conteúdo de URL, salvar snippet como captura de conhecimento.

Integrações

Ações em apps conectados via Composio (Notion, Slack, Linear, Calendar, etc.) — quando você tem o toolkit habilitado.
A Athena não dispara mensagens outbound diretamente — esse é o papel do Marcus. Ela pode pedir pro Marcus rascunhar uma campanha, mas o ato de enviar sempre passa pela pipeline do outbound (com HITL se configurado).

Athena × Digital Twin

A Athena é o agente da organização, não de uma pessoa. Ela conhece o contexto da empresa (Brain, voz da org) e coordena o trabalho, mas fala com uma voz neutra e operacional — não “como” ninguém em específico.

Athena (Chief of Staff)

O agente da empresa. Opera o dia-a-dia da org com voz neutra — move leads, cria tasks, busca contexto, coordena especialistas.

Digital Twin

Um agente da pessoa, pessoal e cruzando todas as orgs dela — fala com a voz do líder. É um agente distinto, não um modo da Athena.
Eles trabalham juntos: o Digital Twin de um líder delega à Athena quando o trabalho é da empresa, e a Athena pede o Twin quando uma comunicação precisa sair com a voz daquela pessoa. Um cuida da organização; o outro representa o indivíduo.

Memória de longo prazo

Diferente do Scout (cada conversa é independente) e do Marcus (a memória vive no Brain compartilhado), a Athena tem memória acumulativa dentro do contexto da org:
  • Aprende preferências da org com o tempo (“aqui a gente sempre responde em pt-BR formal”, “esse cliente reclamou de prazo no Q1”)
  • Lembra de decisões tomadas em conversas passadas (sem precisar você re-explicar contexto a cada turno)
  • Mantém um journal de continuidade entre sessões — a Athena de manhã sabe o que foi falado de noite
A memória é isolada por org (uma Athena de cliente nunca vê contexto de outro) e per-user pra dados sensíveis (memórias pessoais não vazam entre membros).

Quando usar Athena vs outras personas

Pedido típicoPersona ideal
”Pesquisa pra mim a empresa X”Scout
”Manda um e-mail pro João falando que…”Marcus
”Cria um lead pro João Silva, conta TechCo, marca como qualified”Athena
”Resume o que rolou nessa thread + cria task de follow-up”Athena
”Como eu responderia esse e-mail?”Digital Twin
”Lista os 5 leads que pararam de responder na última semana”Athena
”Manda essa proposta pra revisão do diretor financeiro”Athena (com o Twin do líder financeiro, opcional)

Limites — onde Athena espera você

Mesmo sendo “operadora”, a Athena não executa autonomamente ações que mexem com:
  • Dinheiro — confirmação de pagamento, refund, ajuste financeiro
  • Comunicação externa pesada — proposta comercial pra cliente, anúncio público, comunicado regulatório
  • Decisão de governança — mudança de plano, cancelamento de conta, modificação de papel de membro
  • Ações destrutivas — deletar org, deletar lead em massa, remover integração
Nesses casos, Athena propõe e espera confirmação humana.

Próximos passos

Digital Twin

O agente pessoal do líder — distinto da Athena, fala com a voz dele.

Scout

A persona que Athena chama quando precisa pesquisar.

Marcus

A persona que Athena pede pra disparar mensagens.

Custos

Cada chamada da Athena debita Stars do wallet da org.