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Para que serve

O Scout é o agente de pesquisa pública. Quando você precisa saber algo que vive fora da sua org — uma empresa, um mercado, um produto, uma pessoa pública, um artigo recente — você fala com o Scout. Não é o agente certo pra:
  • Mexer no seu CRM (esse é o Marcus ou Athena)
  • Decidir/agir em nome da empresa (esse é a Athena)
  • Conversar com cliente (Marcus, ou o Twin do líder)

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Como funciona

1

Você descreve o que quer saber

Exemplos:
  • “Pesquise Magazine Luiza — modelo de negócio + tamanho do time”
  • “Quais são os 3 principais concorrentes da Linx?”
  • “O CEO da Stone fez declarações públicas sobre crypto em 2026?”
2

Scout busca na web

A primeira escolha é o motor Tavily (busca grounded em web pública). Se o Tavily não retorna nada útil — ou se sua org não tem chave configurada — o Scout recorre à busca web nativa da plataforma como fallback automático.
3

Scout monta a resposta

O retorno vem com snippets citados: cada afirmação está ligada à URL que foi a fonte. Sem citação = Scout não está afirmando aquilo (fica como hipótese explícita).
4

Você pode pedir aprofundamento

“Vai mais fundo no item 2” ou “Lê o artigo 1 inteiro” — o Scout dispara um read_url no link específico e volta com o conteúdo desempacotado.

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Ferramentas do Scout

FerramentaPara que
Busca webPesquisa pública na web (motor primário + fallback automático)
Leitor de URLLê o conteúdo de uma URL específica em profundidade
Scraping estruturadoExtrai dados de páginas complexas quando a busca não basta
Mineração de pain-pointsExtrai padrões repetidos em reviews públicos de Google Maps
Avaliação de siteVerifica se uma URL bate com um ICP / persona da sua org
Toda chamada gera trace + entrada no histórico de uso da org — auditável via “Ver trace” no chat ou no painel de Faturamento. O custo de cada ferramenta é debitado em Stars conforme a tabela de preços atual no painel.

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Limites de taxa

Para proteger a chave da sua org de exhaust acidental:
  • Cap por org — um teto de buscas-por-segundo é aplicado por organização. Quando estoura, o Scout faz fallback automático pra um motor alternativo por um período curto, depois retoma.
  • Audit do cap-fire — toda vez que o cap dispara fica registrado no histórico de eventos da org pra você acompanhar.

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Exemplos de prompts efetivos

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Pesquisa de empresa

Pesquise a empresa Petrobras:
1. Modelo de negócio
2. Top 3 produtos por receita
3. Iniciativas recentes em ESG (último ano)

Responda em bullets curtos. Cite a URL pra cada item.

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Análise competitiva

Quem são os 3 principais concorrentes do Pipefy hoje?
Pra cada um, traga: ICP atendido, preço médio, principal
diferencial técnico.

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Verificação de fato

Esse artigo afirma que a Stone teve queda de 40% no Q1/2026.
URL: [link]
Confirma ou refuta com fontes alternativas.

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Mineração de reviews (pain-points)

Mine pain-points dos reviews públicos no Google Maps das 10
maiores academias de São Paulo. Foco em padrões repetidos.

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Quando o Scout falha (e o que fazer)

SintomaCausa provávelO que fazer
Resposta vaga / sem citaçõesMotor de busca sem chave configuradaConfigure a chave do vendor no painel de integrações
”Não encontrei nada” recorrenteQuery muito ampla ou idioma erradoReformula em pt-BR específico OU em inglês
Cap fire por minutosLoop de buscas no chatPausa + revisa o prompt — o Scout não loopa sozinho normalmente
Cita example.com nas fontesModo de teste (dry-run) ligado no ambienteConfira com o admin da org — em produção o default já é desligado

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Próximos passos

Motor de busca

Como conectar sua chave do motor de busca pública.

Marcus — outbound

Quando o Scout termina a pesquisa, o Marcus pega e escreve a abordagem comercial.

Athena — operadora

Pra pesquisa + ação no mesmo turno, a Athena costuma orquestrar melhor que o Scout direto.

Custos

Cada chamada do Scout debita Stars do wallet da org.