O que é uma organização
Uma organização (ou org) é o tenant do Apollo Space: a fronteira onde dados, agentes, integrações e faturamento vivem. Todo recurso que você cria — um lead, um agente, uma conversa — pertence a exatamente uma organização.Um usuário pode pertencer a várias organizações (ex.: um consultor
que atende três clientes). O Apollo Space nunca mistura: ao trocar de org no
menu, todo o contexto da tela atualiza pra refletir aquela tenant.
Apollo Space está em fase de acesso por convite. A equipe Apollo Space
libera o seu primeiro acesso (entre em contato pelos canais
oficiais). A partir daí o onboarding é self-serve — você cria a
org da sua empresa direto no app e convida o time. Não há
cadastro público.
Modelo de papéis
Dentro de uma org, cada membro tem um papel que define o que pode fazer:| Papel | O que pode fazer |
|---|---|
| Owner | Tudo — incluindo trocar plano, deletar a org, adicionar/remover membros |
| Admin | Configurar agentes, integrações, pipelines, ver toda a org |
| Member | Operar dia-a-dia (criar leads, conversar com agentes, despachar campanhas) |
| Viewer | Somente leitura — útil para auditores ou stakeholders externos |
Isolamento de dados — multi-tenant de verdade
Esta seção é a parte técnica/de segurança. Se você só quer usar o Apollo Space, pode pular — mas é importante saber que ela existe.Isolamento aplicado no banco
Cada tabela do Apollo Space que carrega dados de cliente está protegida por uma regra no banco que só permite ler/escrever linhas da org ativa naquela sessão. Em termos práticos: mesmo que um bug na aplicação esqueça de filtrar por org, o banco recusa o acesso.Por que isso importa
- Sem cross-bleed: um descuido na camada de aplicação ainda assim não vaza dados entre orgs — o banco intercepta.
- Auditável: o time de segurança da sua empresa pode verificar o modelo diretamente, sem depender de promessa contratual.
- SOC-ready: o desenho é audit-friendly e cobrável por revisão externa.
Diferentes contextos numa mesma org
A organização tem três contextos lógicos que aparecem na UI:Workspace (compartilhado)
Onde o time inteiro opera. Leads, pipelines, conversas dos agentes
org-scoped, documentos. Padrão para a maioria das telas.
Espaço pessoal
Cada membro tem um espaço próprio (notas, traces de teste,
integrações pessoais — ex.: o Notion do seu próprio time).
Digital Twin
O agente “twin” de um líder — representa decisões e voz dele em
conversas que ele não vai mediar diretamente. Veja
Digital Twins.
Limite por org
Uma organização tem orçamento próprio em Stars e seus próprios caps de gasto. Nada do que acontece em uma org afeta o saldo da outra — mesmo que o mesmo usuário esteja em ambas.Próximos passos
Agentes
Cada org tem agentes próprios. Veja como funcionam.
Multi-tenant security
Detalhe técnico do modelo de isolamento — para times de segurança.