A
Agente
Combinação de persona + ferramentas + memória + orçamento.
Opera junto com o time humano.
Athena
Persona Chief of Staff — operadora multi-ferramenta da org.
Pode rodar org-level ou como Digital Twin de um líder.
Audit log
Histórico append-only de toda ação relevante na org. Quem
fez, quando, o quê — visível em Settings.
B
Brain
Conhecimento da org — documentos + capturas + memórias de
agentes. Disponível pros agentes via busca semântica.
BYO-key
Bring Your Own Key. Você usa a SUA conta no vendor (Twilio,
Tavily, Apify); a fatura vai direto pra você. Apollo Space não
é intermediário de pagamento.
C
Cap
Teto de gasto configurável por organização, por agente, por
usuário, ou por user × agente. Bloqueia chamadas que excedem.
Composio
Camada OAuth-as-a-service que conecta o Apollo Space a
centenas de apps SaaS (Notion, Slack, Linear, Gmail, etc.).
Custom field
Campo próprio que você cria no CRM pra capturar atributos do
seu nicho. Suporta texto, número, data, select, multi-select.
D
Digital Twin
Athena configurada pra representar um líder específico — voz +
decisões + contexto vinculados àquela pessoa.
Drip
Tipo de campanha outbound com N toques ao longo do tempo.
Cada toque é uma composição nova, não template parametrizado.
H
HITL
Human-In-The-Loop. Modo de operação onde o agente compõe + você
aprova antes da ação ir adiante. Default em outbound do Marcus.
L
Lead
Card que representa uma pessoa/empresa potencial no funil. Vive
em um pipeline + um stage por vez.
M
Marcus
Persona de outbound. Escreve e dispara e-mail / WhatsApp em
sequência, aterrissando no inbox real do destinatário.
Multi-tenant
Modelo onde múltiplas organizações compartilham infra mas têm
dados isolados. Apollo Space aplica isolamento no nível do banco.
O
Org / Organização
O tenant do Apollo Space — fronteira onde dados, agentes,
integrações e faturamento vivem.
Outbound
Comunicação ativa pra leads — campanhas de e-mail / WhatsApp
orquestradas pelo Marcus.
Owner
Papel de nível máximo numa org. Único que pode mexer em plano,
deletar a org, promover outros owners.
P
Pacote (de Stars)
Compra avulsa de Stars. Não expira (rolling). Útil pra picos
sazonais ou colchão de segurança.
Pipeline
Sequência de stages que um lead percorre. Cada org pode ter
múltiplos pipelines com stages customizáveis.
Persona
Comportamento + tom + voz de um agente. Define como ele
responde, em que idioma, com que formalidade.
S
Scout
Persona de pesquisa pública — busca web, análise de empresas,
consolidação de snippets citados.
Slug
Identificador curto e estável que vira parte da URL da org
(
app.apollospace.ai/{slug}). Não dá pra trocar depois sem
quebrar links.Stage
Estágio de um pipeline. Defaults: Novo lead → Qualificado →
Em conversa → Proposta enviada → Fechado-Ganho / Perdido.
Star (★)
Moeda interna do Apollo Space. Toda ação cobrável consome
Stars da carteira da org.
T
Tavily
Motor de busca pública usado pelo Scout. Retorna snippets
estruturados pra grounding com LLM.
Trace
Registro completo de uma conversa com agente — cada ação,
custo e retorno. Visível via botão “Ver trace” no chat.
Tool / Ferramenta
Função tipada que um agente pode acionar (busca web, criar
lead, ler Notion, enviar WhatsApp). Cada tool tem permissões
próprias.
Twilio
Provedor que conecta WhatsApp Business ao Apollo Space. Modelo
BYO-key.
V
Voice_md
Documento markdown que descreve a voz da org / persona — tom,
vocabulário, cumprimento, assinatura. Agentes relêem em toda
conversa.
W
Workspace pessoal
Espaço próprio de cada usuário dentro do Apollo Space —
independente das orgs em que ele participa. Notas pessoais,
integrações pessoais, traces de teste.
Próximos passos
Perguntas frequentes
Dúvidas comuns agrupadas por categoria.
Conceitos
Páginas conceituais com mais profundidade.