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No primeiro dia de um funcionário novo, você entregaria o organograma, o guia de tom de voz, a lista de ferramentas que ele pode usar e um limite de gastos. Settings é onde você faz exatamente isso — só que o time que você está integrando é a Athena, seus especialistas e o seu Twin. Defina as regras uma vez aqui e todo agente as lê antes de agir, então você para de repetir a mesma instrução em cada conversa.

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O que mora em Settings

Settings é o painel de configuração da sua organização. Cinco áreas principais, cada uma com restrição de papel apropriada:

Geral

Nome da org, descrição, slug. Quem edita: Owner / Admin.

Membros

Adicionar / remover / mudar papel. Quem edita: Owner / Admin. Veja Convidar o time.

Integrações

Conectar Twilio, Composio, Tavily, Apify. Quem edita: Owner / Admin. Member vê o status (conectado / não), mas não muda credencial.

Agentes

Habilitar personas, configurar caps por agente, editar voice_md. Quem edita: Owner / Admin.

Faturamento

Saldo, planos, packs, caps de gasto, portal Stripe. Quem vê: Owner / Admin. Quem muda plano / compra pack: só Owner.

Confiança

Audit log, sessões ativas, dados pessoais (LGPD). Owner + Admin podem inspecionar; users veem só seu próprio audit pessoal.

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Geral — o que dá pra mudar (e o que não dá)

Trocar o slug exigiria migração de URLs — todas as integrações externas (webhooks Twilio, Resend, links de proposta gerados pelo Marcus) apontam pra URL com o slug atual. Por enquanto não é uma operação suportada via UI. Se você precisa muito, abra ticket com suporte.

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Membros — fluxo rápido

1

Settings → Membros → Convidar

Diálogo abre com 2 campos: e-mail + papel inicial.
2

Defina o papel inicial

Owner / Admin / Member / Viewer. Veja Organizações pro que cada um pode fazer.
3

ApolloSpace AI envia o link

Single-use, expira em 7 dias. O convidado clica + cria conta + cai dentro da sua org.
Detalhe completo: Convidar o time.

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Integrações — o que dá pra conectar

Todas as integrações são opt-in. Org nova começa sem nenhuma conectada. Conecte só as que você for usar — credenciais não configuradas significam que a feature relacionada não aparece pros agentes (em vez de mostrar tool que dá erro).
Guias detalhados por integração:

WhatsApp via Twilio

Setup end-to-end (45 min a 7 dias com aprovação Meta).

Composio

OAuth + 400+ apps.

Tavily

Motor de busca pública do Scout.

Apify

Maps + enrichment de contato.

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Agentes — onde configurar persona

Por agente (Scout / Marcus / Athena / Twin / customizado), Settings expõe:
Liga ou desliga a persona pra sua org. Desabilitar não apaga histórico — só esconde da interface e bloqueia novas chamadas.
Markdown que descreve a voz da org / persona — tom, vocabulário, cumprimento, assinatura. Editável pelo time, versionado, audited. Agentes relêem a cada conversa.
Teto diário e mensal por agente. Veja Caps pro detalhe dos 4 níveis de proteção.
Quais ferramentas o agente pode acionar. Default razoável por persona — você pode restringir (ex.: tirar web_search do Marcus se quiser que ele dependa do Scout pra pesquisa).
Quais documentos do Brain o agente consulta. Default: tudo o que é público da org. Restrição: só docs com tag específica.

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Faturamento — atalhos comuns

Mudar plano

Upgrade / downgrade via Stripe portal.

Comprar pack avulso

Top-up de Stars que não expira.

Configurar caps

Tetos por org / agente / usuário.

Histórico da carteira

Ledger append-only — todo movimento auditável.

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Auditoria — o que fica registrado

Toda operação em Settings gera entrada no audit log da org. Quem, quando, o quê. Owner + Admin podem inspecionar; auditores externos podem ser provisionados como Viewer + permissão de leitura do audit. Veja Segurança pro modelo completo de audit.

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Próximos passos

Painel — visão geral

O que aparece quando você loga.

Trust — multi-tenant

Como cada org fica isolada das outras no banco.