O que mora em Settings
Settings é o painel de configuração da sua organização. Cinco áreas principais, cada uma com restrição de papel apropriada:Geral
Nome da org, descrição, slug. Quem edita: Owner / Admin.
Membros
Adicionar / remover / mudar papel. Quem edita: Owner / Admin.
Veja Convidar o time.
Integrações
Conectar Twilio, Composio, Tavily, Apify. Quem edita: Owner /
Admin. Member vê o status (conectado / não), mas não muda
credencial.
Agentes
Habilitar personas, configurar caps por agente, editar
voice_md. Quem edita: Owner / Admin.Faturamento
Saldo, planos, packs, caps de gasto, portal Stripe. Quem vê:
Owner / Admin. Quem muda plano / compra pack: só Owner.
Confiança
Audit log, sessões ativas, dados pessoais (LGPD). Owner +
Admin podem inspecionar; users veem só seu próprio audit
pessoal.
Geral — o que dá pra mudar (e o que não dá)
| Campo | Pode trocar? |
|---|---|
| Nome de exibição | Sim. Aparece no chat, no e-mail, no portal. |
| Descrição | Sim. Texto livre — vai pro contexto que os agentes leem. |
| Logo (upload) | Sim. Mostrado no chat + assinatura de e-mail. |
| Slug | Não. Vira parte da URL — trocar quebraria links externos. |
| País / fuso | Sim. Afeta defaults de cadência outbound + tipo de número WhatsApp. |
| Idioma default | Sim. Default da voz da org (pt-BR / es / en). |
Membros — fluxo rápido
Defina o papel inicial
Owner / Admin / Member / Viewer. Veja Organizações
pro que cada um pode fazer.
Integrações — o que dá pra conectar
| Integração | Pra que serve | Modelo |
|---|---|---|
| Twilio WhatsApp | Marcus dispara WhatsApp | BYO key |
| Resend / Gmail | Marcus dispara e-mail | BYO key (Resend) ou OAuth (Gmail via Composio) |
| Composio | 400+ apps SaaS (Notion, Slack, Linear…) | OAuth gerenciado pela Composio |
| Tavily | Scout faz busca web | BYO key |
| Apify | Maps lead search + enrichment | BYO key |
Todas as integrações são opt-in. Org nova começa sem nenhuma
conectada. Conecte só as que você for usar — credenciais não
configuradas significam que a feature relacionada não aparece pros
agentes (em vez de mostrar tool que dá erro).
WhatsApp via Twilio
Setup end-to-end (45 min a 7 dias com aprovação Meta).
Composio
OAuth + 400+ apps.
Tavily
Motor de busca pública do Scout.
Apify
Maps + enrichment de contato.
Agentes — onde configurar persona
Por agente (Scout / Marcus / Athena / Twin / customizado), Settings expõe:Habilitar / desabilitar
Habilitar / desabilitar
Liga ou desliga a persona pra sua org. Desabilitar não apaga
histórico — só esconde da interface e bloqueia novas chamadas.
Voice_md
Voice_md
Markdown que descreve a voz da org / persona — tom, vocabulário,
cumprimento, assinatura. Editável pelo time, versionado, audited.
Agentes relêem a cada conversa.
Caps de gasto por agente
Caps de gasto por agente
Teto diário e mensal por agente. Veja Caps pro
detalhe dos 4 níveis de proteção.
Tools habilitadas
Tools habilitadas
Quais ferramentas o agente pode acionar. Default razoável por
persona — você pode restringir (ex.: tirar
web_search do
Marcus se quiser que ele dependa do Scout pra pesquisa).Memória + Brain
Memória + Brain
Quais documentos do Brain o agente consulta. Default: tudo o
que é público da org. Restrição: só docs com tag específica.
Faturamento — atalhos comuns
Mudar plano
Upgrade / downgrade via Stripe portal.
Comprar pack avulso
Top-up de Stars que não expira.
Configurar caps
Tetos por org / agente / usuário.
Histórico da carteira
Ledger append-only — todo movimento auditável.
Auditoria — o que fica registrado
Toda operação em Settings gera entrada no audit log da org. Quem, quando, o quê. Owner + Admin podem inspecionar; auditores externos podem ser provisionados como Viewer + permissão de leitura do audit. Veja Segurança pro modelo completo de audit.Próximos passos
Painel — visão geral
O que aparece quando você loga.
Trust — multi-tenant
Como cada org fica isolada das outras no banco.