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Você abre um thread novo e digita o que está na sua cabeça — “onde travou essa renovação, e quem eu cutuco?” O Chief of Staff responde ali mesmo: o último contato do lead, a task que ninguém pegou, a resposta ainda devida. Uma pergunta, um lugar — e os passos que ele deu pra chegar lá ficam ali, prontos pra expandir. É esse o trabalho dessa tela: tira o caça-abas do seu prato, pra sua atenção ir pra decisão, não pra coleta.

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Pra que serve

Chats é onde você conversa com os agentes da sua org. Cada conversa é um thread independente — contexto não vaza entre threads, e você pode ter dezenas em paralelo (um pra cada lead, um pra cada projeto, um pra brainstorm livre). Diferente de mensagens em board ou comentários em doc, a tela de Chats é otimizada pra diálogo iterativo: histórico longo, mensagens longas, ações que o agente executou ficam embutidas visualmente.

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Anatomia da tela

Lista de threads (sidebar)

Threads ordenadas por última atividade. Pin pros que importam, archive pros que terminaram.

Header do thread

Nome do thread, agente ativo (com modelo), botão pra trocar persona, ações (export, archive, delete).

Histórico

Conversa renderizada com markdown (code blocks, listas, tabelas, embeds). Scroll infinito pra cima.

Composer

Onde você escreve. Suporta @mentions (envolve outro agente), #leads (linka lead), drop de arquivos, atalhos.

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Multi-persona

Cada thread tem uma persona ativa — geralmente o agente Chief of Staff da org (ex.: “JARVIS”), ou um especialista (Scout, Marcus, Athena). Você troca a persona com:
  • Botão Persona no header do thread → escolhe da lista
  • Mention @scout na mensagem → Scout entra só pra essa mensagem (o Chief of Staff continua dono do thread)
  • /persona scout no início da mensagem → muda persona padrão do thread dali em diante
Cada agente carrega seu próprio prompt + memória + ferramentas quando entra. O Chief of Staff lê o histórico inteiro; especialistas leem o trecho que motivou a chamada.

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Anatomia de uma mensagem do agente

Quando o agente responde, a mensagem pode conter mais que texto:
Markdown renderizado — código, listas, tabelas, links com preview. É o conteúdo principal.
Quando o agente usou ferramentas (busca, leitura de docs, consulta de lead), aparece um bloco recolhido Mostrar passos. Expandir mostra cada ferramenta chamada, parâmetros, resultado. Sem mistério sobre como chegou na resposta.
Cada resposta mostra o custo em Stars dela (modelo + tokens
  • ferramentas usadas). Pendurado discretamente no rodapé da mensagem. Veja Stars.
Quando agente baseou resposta em documentos da org, lead ou pesquisa externa, cada afirmação ganha citação clicável que abre a fonte. Veja Brain.
Botões opcionais ao fim da resposta — ex.: “Criar task”, “Mover lead pra próxima stage”, “Mandar e-mail”. Click executa direto sem você ter que repetir.

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Composer — o que dá pra fazer

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Threads — organização

1

Novo thread

⌘J abre o Chief of Staff num thread novo. Ou click em Chats na sidebar → + Novo.Resultado esperado: thread vazio com persona default da org.
2

Nomeie (opcional)

Por default, o título do thread vem do primeiro tópico da conversa (extraído automaticamente). Você pode editar a qualquer momento no header.
3

Pin os importantes

Pin pra fixar no topo da lista. Útil pros 2-3 threads ativos do seu dia.
4

Archive quando acabar

Click direito no thread → Arquivar. Some da lista ativa, mas aparece em Arquivados + continua indexado em busca.

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Slash commands

No composer, comece a mensagem com /:

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Compartilhar threads

Threads são privados por default — só você vê. Você pode:
  • Compartilhar com membro específico — outros veem o histórico
    • podem responder; agente trata todas as vozes como participantes
  • Compartilhar via link público (somente leitura) — gera URL com expiração; quem abre não precisa de login
Útil pra mostrar pra colega um diálogo bom com agente, ou pra arquivar conversa relevante pra retro.

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Histórico — busca + análise

A tela Chats → Buscar procura em todo histórico de threads:
  • Substring no corpo das mensagens
  • Filtro por persona / data / participantes
  • Filtro por threads que mencionam lead X / doc Y
Útil quando você lembra “alguém perguntou pro Scout sobre concorrente X mês passado” e precisa achar.

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Limites + caps

Caps de gasto do agente se aplicam — se a org bateu cap diário, o agente recusa novas requisições com “Cap atingido. Avise o admin.” Veja Caps.

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Audit

Threads são registrados: Owner + Admin inspecionam em Settings → Auditoria.

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Próximos passos

Conheça os agentes

Scout, Marcus, Athena, Twin — quem são, pra que servem.

Brain

De onde vem o conhecimento que o agente usa pra responder.

Stars

Quanto cada conversa custa + como controlar o gasto.