CRM nativo

Um lead chega às 14h. Quando você abre, um agente já puxou o site da empresa, moveu pra Qualificado e registrou o porquê — autor e timestamp anexados. O funil seguiu andando enquanto você estava numa reunião. Isso só funciona quando o CRM mora onde os agentes moram: dentro da plataforma, não atrás de uma API externa. Esta página é a base operacional do seu funil — os leads, pipelines e atividades em que o seu time e os seus agentes trabalham sobre o mesmo registro, sem nada caindo entre dois sistemas.

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Por que CRM nativo

A maioria dos produtos de IA pra vendas é um plug-in em cima de um CRM externo (HubSpot, Salesforce, Pipedrive). O problema: cada movimentação precisa ir e voltar pelo CRM externo, criando latência, custo de licença adicional e fricção de sincronização. O Apollo Space entrega um CRM nativo dentro da própria plataforma. Cada movimentação (criar lead, mover stage, anexar atividade) acontece direto no banco multi-tenant — sem ida-e-volta. Agentes operam nativamente. Auditoria é completa. Se você já usa um CRM externo, dá pra rodar em paralelo durante a transição (via Composio).

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Leads

Um lead é o registro de uma pessoa/empresa potencial no seu funil. Campos padrão:

• Nome do contato
• Nome da empresa
• E-mail / telefone (E.164)
• Website
• Cidade / estado / país
• Pipeline + stage atual
• Owner (responsável)
• Tags
• Valor potencial do negócio (em moeda + centavos)

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Custom fields

Você cria campos próprios pra capturar atributos do seu nicho — ex.: “Setor”, “Tamanho do time”, “Tier”, “Última interação”. Suportados:

• Texto curto / longo
• Número (inteiro / decimal)
• Data
• Select (lista de opções)
• Multi-select

Custom fields podem ser arquivados (some da UI mas dado preservado) e restaurados depois sem perder histórico. Útil pra refatoração de modelo sem destruir nada.

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Pipelines

Um pipeline é uma sequência de stages que um lead percorre. Cada org pode ter múltiplos pipelines (ex.: “Outbound novo”, “Inbound inbound”, “Pós-venda — upsell”). Stages são totalmente customizáveis — começa com defaults razoáveis (“Novo lead”, “Qualificado”, “Proposta enviada”, “Fechado-Ganho”, “Fechado-Perdido”), e você ajusta livremente. Fluxo típico de um lead pelo pipeline default: Cada movimentação entre stages é registrada como atividade — humano ou agente, autor + timestamp + razão preservados.

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Atividades

Cada movimentação relevante de um lead vira uma atividade no seu histórico. Tipos automáticos: Atividades carregam quem fez (humano ou agente) — auditoria completa sem ambiguidade.

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Visualizações

Você alterna entre os dois com 1 click. Cada usuário pode ter sua preferência salva.

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Filtros e segmentação

Filtros customizáveis salvam as suas combinações favoritas:

• “Leads do meu pipeline, sem atividade nos últimos 7 dias”
• “Leads com valor > 50k em stage de proposta”
• “Leads importados via Maps na última semana, sem e-mail enriquecido”

Filtros salvos são por usuário (cada um tem os seus) — não poluem a UI dos colegas.

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Importação de leads

Três caminhos pra trazer leads pro Apollo Space:

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Próximos passos