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A última vez que alguém perguntou “cadê a versão atual do one-pager de preço?”, a resposta foram três threads de Slack, um Google Doc desatualizado e um PDF perdido num e-mail. No ApolloSpace AI, a resposta é um documento — o mesmo que a Athena lê antes de rascunhar a proposta, e o mesmo que o Marcus lê pra acertar o seu tom no outbound. É esse o ponto: o conhecimento da empresa fica num lugar só, e pessoas e agentes trabalham da mesma fonte de verdade. Acabou a reconciliação de duas respostas diferentes.

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Pra que servem

Documentos são páginas de texto rico onde mora o conhecimento da operação que não cabe num card de board nem num lead de CRM:
  • Briefings de cliente
  • Procedimentos operacionais (SOPs)
  • Decisões e ATA de reunião
  • Propostas em rascunho
  • Voice + tom de comunicação
  • Pesquisa de mercado, análises
  • Templates pra clonar
Diferente de um arquivo no Notion ou Google Docs, esses documentos vivem dentro do contexto da org — agentes consultam, leads podem ser mencionados, integrações podem injetar conteúdo. O Brain usa os documentos como uma das fontes principais de conhecimento.

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Modo híbrido — markdown + WYSIWYG

O editor é híbrido:
  • Você digita em markdown quando souber (atalho)
  • O texto renderiza em WYSIWYG automaticamente
  • Botões de formatação na barra superior funcionam pra quem prefere click
Resultado: ninguém precisa decorar markdown, mas quem sabe digita mais rápido. # vira H1, ## H2, - vira bullet, ` vira inline code, etc.

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O que dá pra colocar num doc

Texto rico

Headers, bullets, numbered lists, blockquotes, code blocks com syntax highlight (Python / JS / SQL / etc.), inline code.

Tabelas

Add coluna, add linha, drag pra reordenar. Sem células mescladas (mantém simplicidade).

Imagens

Upload direto (drag-drop) ou paste do clipboard. Inline ou block (a largura escolhe).

Embeds

Links externos viram preview rico (com title + descrição + favicon). YouTube / Loom embedam o player inline. PDFs viram viewer.

Mentions

@usuário notifica a pessoa. @agente envolve agente no doc (ex.: @scout revisar este briefing). #lead-uuid linka pra lead específico do CRM.

Checklist

Mesma sintaxe do markdown (- [ ]). Marcar/desmarcar persiste pro doc inteiro — bom pra ATA de reunião com ação items.

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Colaboração

Múltiplas pessoas editando ao mesmo tempo. Cursor de cada um aparece com cor + nome. Conflitos resolvidos via CRDT — você não perde texto mesmo em latência ruim.
Selecione um trecho → ícone de comentário aparece. Thread no sidebar. Mention @user pra notificar. Comments podem ser resolvidos (somem) ou abertos pra revisita.
Cada save gera versão. Você abre “Histórico” pra ver linha do tempo + restaurar uma versão antiga. Versões são append-only — nada é deletado.
Default: visível pra todos os membros da org com acesso à pasta. Override: pode esconder doc específico, gerar link público com expiração (sem login), exigir senha pra abrir.

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Agentes e documentos

Como os documentos vivem dentro do Brain, agentes consultam automaticamente durante operação:
  • Marcus carrega o doc de voz da org ao compor outbound
  • Scout cruza pesquisa pública com docs internos (ICP, persona)
  • Athena lê um briefing do cliente antes de propor próximos passos
Você pode também invocar agente direto no doc via mention @scout ou @athena — eles respondem inline com comentário ou append no fim.

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Templates

Templates são documentos especiais que servem de molde: Você cria templates próprios em Settings → Templates → Novo. Org inteira pode usar (ou só você se marcar como pessoal).

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Export

Cada documento pode ser exportado:
  • Markdown (.md) — fonte original, ideal pra clonar pra outro sistema
  • PDF — pra mandar pra cliente / arquivar
  • HTML — pra publicar (incluído em e-mail / site)
Export preserva embeds, imagens (inline base64 em PDF/HTML), mentions (resolvidas pra nome). Documentos são indexados pra busca global (⌘K):
  • Busca por título + corpo
  • Resultados ranqueados por relevância semântica
  • Highlights do trecho que matchou
Brain usa o mesmo índice + adiciona busca semântica via embeddings. Veja Brain.

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Limites

Pra docs muito longos (book-style), considere quebrar em múltiplos docs com links cruzados. Texto monolítico vira difícil de navegar.

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Audit

Owner + Admin inspecionam em Doc → … → Histórico de auditoria.

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Próximos passos

Brain

Como agentes usam os docs pra alimentar resposta.

Pastas

Onde os docs ficam organizados.

Boards

Pra workflow de delivery (em vez de doc estático).